素餐厅迟迟未能盈利?可能没考虑到这几点
发布时间:2016/09/20 素食营销 浏览次数:1201
在素食风靡全球的潮流下,商业素食迎来了发展的春天。越来越多素餐厅如雨后春笋般涌现在大众视野,让人们有更多机会可以品尝素食,体验素食文化。可探究素餐厅盈利情况则良莠不齐,不少素餐厅仍处于亏损状态。究其原因,可能没考虑以下几点。
第一:消费者来店里吃什么?
这个涉及到素餐厅的定位与顾客消费习惯问题。素餐厅定位可分高中低端,根据周围消费人群而设定。比如开在周围都是写字楼的素餐厅,可定位为商务型餐厅。餐厅装修设计须高大上,同时蕴含深厚的素食文化气息,让消费者宴请客户时觉得在这家餐厅招待客人既上档次、不落俗套,同时体现自己的涵养品位。
此外,也需调研餐厅主流消费群体的味型,推出令这些人群喜欢的菜品,以吸引他们成为店里的常客。
第二:消费者为什么来我们店里吃?
凭与众不同的味道?凭热情细致的服务?还是凭清新脱俗的环境体验?
素餐厅要盈利,必须弄清楚吸引消费者的点在哪里。说白了,就是找出自己餐厅的差异性和稀缺性。
第三:消费者会以什么方式来店里?
了解消费者的行为习惯也很重要。消费者来自己的素餐厅,是购物后就餐?工作中就餐?下班后就餐?个人独自就餐?家庭聚会式就餐?还是商务宴请类?把这些行为习惯进行分析后,根据就餐的特点,就可以细化餐厅的服务侧重点。
第四:餐厅要卖些什么东西?
与一般荤菜馆只有菜品没有文化不同,顾客来到素餐厅消费除了品尝娴雅的素食外,也是为了体验素食文化,所以店里的素食文化展示是圈粉不可忽视的工作。可在店里融入素食文化相配的区域,比如可嵌入茶道体验区、花道体验区、禅品服饰、书、画、陶瓷、香(香道、香品、香具)、超市(有机蔬菜、特产、书籍音像)等。
怡新素食·广州东站总店,右侧的书架摆满了茶叶、陶瓷
成都文殊院香园素餐厅自制泡菜
同时还可以利用经营的空闲时间,组织一些培训活动,如茶道、花道、香道、素食厨艺培训、传统功法养生班、国学班、古典乐器兴趣班等,这既利用了餐厅业余时间与空间优势,增加了收入,同时也潜移默化带动餐厅客户粘度,提高素餐厅的知名度。
另外,还可以不定期组织佛教旅游朝圣活动。吃素的人群大多有佛缘,组织朝圣活动利于这部分人群共修外,无形中起到了宣传了素餐厅的作用。
蝉友圈佛旅国际旅行社组织的200多人大朝台活动
第五:素餐厅的产品卖多久合适?
这是指菜品的定位以及营销问题。针对这个问题,经营者须细化自己的菜品,从而设计菜品的生命周期。可根据季节、主流消费群体饮食习惯、味型、养生等方面综合考虑,定期推出新菜品,让消费者常吃常新。
第六:素餐厅要做多大的生意?
这是指餐厅的辐射范围和发展规划问题。一般的餐厅,辐射范围1-3公里;好一些的餐厅,辐射到5-10公里以外。辐射范围越大,餐厅的客源就越丰厚,生意也就越好。
这是餐厅的一个经营目标,也是经营者思考餐厅发展的一个方向。如果要辐射更大的区域,是加强单店呢,还是开分店连锁?加强单店的话,又该怎么下手?这些都需要经营者根据自身情况及市场情况仔细考量。
第七:素餐厅的产品怎么才能卖好?
菜品推出来了,怎么吸引大众来吃呢?这是经营者要考虑的营销问题。做营销,无非为了把产品卖好,这才是营销的核心目的。
这七个问题看似简单,却将餐厅经营遇到的复杂问题一一分解。它们可以让思维理出一条条简单的线,背后是经营者无数的思考和实际操作。很多事情,都可以这样,把复杂变的简单,理出核心要点,就会发现,这样思路清晰很多,知道从哪儿下手了。
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